{"organization":{"name":"23Academy","legalName":"ТОО 23Academy","url":"https://new.23academy.com","country":"KZ","description":"Учебный центр: Excel, Power BI, AutoCAD, Inventor, PowerPoint, Google Ads, Vibe Coding. Онлайн и корпоративное обучение."},"license":"CC-BY-4.0","intendedUse":"open-indexing","total":47,"categories":[{"id":"general","label":"Общие","count":6},{"id":"learning","label":"Формат обучения","count":16},{"id":"pricing","label":"Стоимость и оплата","count":5},{"id":"certificates","label":"Сертификаты","count":3},{"id":"corporate","label":"Корпоративное обучение","count":2},{"id":"government","label":"Госсектор","count":2},{"id":"excel","label":"Excel","count":2},{"id":"autocad","label":"AutoCAD","count":2},{"id":"power-bi","label":"Power BI","count":2},{"id":"powerpoint","label":"PowerPoint","count":1},{"id":"inventor","label":"Inventor","count":1},{"id":"platform","label":"Видеоплатформа","count":2},{"id":"technical","label":"Технические требования","count":3}],"items":[{"id":29,"question":"Что такое Inventor и кому он нужен?","answer":"Autodesk Inventor — САПР для 3D-моделирования и проектирования деталей и сборок. Курс для инженеров, конструкторов и технологов.","category":"inventor","categoryLabel":"Inventor","segment":"/faq"},{"id":24,"question":"Нужен ли мощный компьютер для AutoCAD?","answer":"Для базового и продвинутого 2D-курса достаточно офисного ноутбука (Intel i5, 8 ГБ RAM). Для 3D и Inventor рекомендуем 16 ГБ RAM и дискретную видеокарту.","category":"technical","categoryLabel":"Технические требования","segment":"/autocad/individuals"},{"id":23,"question":"Подойдёт ли AutoCAD на Mac?","answer":"Да, AutoCAD доступен для macOS. Мы обучаем на обеих платформах, все примеры работают одинаково. Уточните версию ПО при записи.","category":"autocad","categoryLabel":"AutoCAD","segment":"/autocad/individuals"},{"id":26,"question":"Чем Power BI отличается от Excel?","answer":"Power BI — инструмент интерактивной бизнес-аналитики и дашбордов. Excel — универсальная таблица. Мы учим строить модели данных в Power BI и подключать их к Excel.","category":"power-bi","categoryLabel":"Power BI","segment":"/faq"},{"id":21,"question":"С чего начать изучение Excel?","answer":"Пройдите бесплатное тестирование на сайте — мы определим ваш уровень и предложим программу: базовый, продвинутый, макросы/VBA или аналитика с Power Query.","category":"excel","categoryLabel":"Excel","segment":"/faq"},{"id":20,"question":"Какие документы нужны для госзакупки?","answer":"Стандартный пакет: договор, счёт, акт выполненных работ, сертификаты обученных сотрудников. Полные реквизиты — на странице /requisites.","category":"government","categoryLabel":"Госсектор","segment":"/excel/government"},{"id":19,"question":"Работаете ли вы с госорганизациями?","answer":"Да, у нас есть опыт обучения государственных организаций и учреждений. Предоставляем полный пакет документов для закупок, работаем по договору с реквизитами ТОО 23Academy.","category":"government","categoryLabel":"Госсектор","segment":"/faq"},{"id":18,"question":"Можно ли обучить всю компанию удалённо?","answer":"Да, корпоративное обучение полностью адаптировано под онлайн-формат: общие вебинары, практические сессии в малых группах, разбор ваших файлов в реальном времени.","category":"corporate","categoryLabel":"Корпоративное обучение","segment":"/excel/corporate"},{"id":17,"question":"Как организовано корпоративное обучение?","answer":"Мы проводим аудит задач команды, формируем программу под ваши процессы и шаблоны, обучаем сотрудников группами или индивидуально, предоставляем отчёты о прогрессе для HR.","category":"corporate","categoryLabel":"Корпоративное обучение","segment":"/faq"},{"id":27,"question":"Нужен ли опыт программирования для Power BI?","answer":"Нет, для базового уровня достаточно понимания таблиц и формул Excel. Язык DAX изучается пошагово на продвинутом курсе.","category":"power-bi","categoryLabel":"Power BI","segment":"/power-bi/individuals"},{"id":28,"question":"Чему учат на курсе PowerPoint?","answer":"Структуре презентаций, визуальному сторителлингу, анимациям, работе с мастер-слайдами и подготовке материалов для выступлений и отчётов руководству.","category":"powerpoint","categoryLabel":"PowerPoint","segment":"/faq"},{"id":14,"question":"Выдаётся ли сертификат?","answer":"Да, после успешного завершения программы и сдачи финального теста вы получаете именной сертификат 23Academy с уникальным номером для онлайн-проверки на сайте.","category":"certificates","categoryLabel":"Сертификаты","segment":"/faq"},{"id":30,"question":"Что такое видеоплатформа 23Academy?","answer":"Это личный кабинет с записями занятий, материалами, тестами и прогрессом обучения. Доступ выдаётся после заключения договора.","category":"platform","categoryLabel":"Видеоплатформа","segment":"/faq"},{"id":11,"question":"Сколько стоит обучение?","answer":"Стоимость зависит от программы, формата и количества участников. Актуальные цены указаны на страницах курсов. Точную стоимость рассчитает менеджер после входного тестирования.","category":"pricing","categoryLabel":"Стоимость и оплата","segment":"/faq"},{"id":31,"question":"Как войти на видеоплатформу?","answer":"Перейдите на /platform и авторизуйтесь по логину и паролю, которые вы получили от менеджера после начала обучения.","category":"platform","categoryLabel":"Видеоплатформа","segment":"/platform"},{"id":32,"question":"Какие технические требования для онлайн-занятий?","answer":"Стабильный интернет от 10 Мбит/с, веб-камера и микрофон, установленное ПО (Excel, AutoCAD и т.д. — список зависит от курса). Zoom/Teams устанавливается бесплатно.","category":"technical","categoryLabel":"Технические требования","segment":"/faq"},{"id":36,"question":"Какой уровень нужен для начала?","answer":"Никакой! Мы проводим бесплатное входное тестирование (2–4 минуты) и подбираем программу под ваш текущий уровень — от полного нуля до продвинутого. Если вы уже знаете базовые функции — не будете платить за то, что уже знаете.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/powerpoint/individuals"},{"id":5,"question":"Какой уровень нужен для начала?","answer":"Никакой! Мы проводим бесплатное входное тестирование (2–4 минуты) и подбираем программу под ваш текущий уровень — от полного нуля до продвинутого.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/excel/individuals"},{"id":41,"question":"Нужен ли мощный компьютер?","answer":"Для базового курса достаточно среднего ноутбука (i5, 8 ГБ RAM). Для продвинутого и мастер-курса рекомендуем i7, 16 ГБ RAM, дискретная видеокарта — Inventor работает с тяжёлыми сборками.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/inventor/individuals"},{"id":1,"question":"Что такое 23Academy?","answer":"23Academy — учебный центр в Казахстане, специализирующийся на практическом обучении Excel, Power BI, AutoCAD, Inventor, PowerPoint и смежным цифровым навыкам. Мы работаем с физическими лицами, компаниями и госорганизациями.","category":"general","categoryLabel":"Общие","segment":"/faq"},{"id":2,"question":"Где проходит обучение?","answer":"Обучение проходит онлайн в Zoom/Teams с живым инструктором. Для корпоративных клиентов возможен выездной формат или обучение в вашем офисе по согласованию.","category":"general","categoryLabel":"Общие","segment":"/faq"},{"id":33,"question":"Можно ли обучаться с телефона?","answer":"Подключиться к занятию можно с телефона, но для практики нужен компьютер с полной версией программы — телефон подходит только для просмотра записей.","category":"technical","categoryLabel":"Технические требования","segment":"/faq"},{"id":37,"question":"Сколько длится одно занятие и как часто они проходят?","answer":"Каждое занятие — 2 астрономических часа. График гибкий: 2–3 раза в неделю для групповых занятий, для индивидуальных — по вашему расписанию. Базовый курс — 5 занятий (10 часов), продвинутый — 10 занятий (20 часов).","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/powerpoint/individuals"},{"id":42,"question":"Нужно ли знать AutoCAD?","answer":"Рекомендуется, но не обязательно. Inventor — самостоятельный продукт. Знание AutoCAD ускорит освоение 2D-эскизов, но мы обучаем с нуля.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/inventor/individuals"},{"id":15,"question":"Как проверить подлинность сертификата?","answer":"Перейдите на страницу «Проверить сертификат» (/verify), введите серийный номер с документа — система покажет статус и данные выпускника.","category":"certificates","categoryLabel":"Сертификаты","segment":"/faq"},{"id":12,"question":"Есть ли рассрочка или оплата частями?","answer":"Для физических лиц доступна оплата частями через партнёрские сервисы. Для юрлиц — оплата по счёту, возможна поэтапная оплата по договору.","category":"pricing","categoryLabel":"Стоимость и оплата","segment":"/faq"},{"id":25,"question":"Есть ли бесплатный курс AutoCAD?","answer":"Да, на странице /autocad/free доступен бесплатный вводный курс с базовыми уроками и материалами для самостоятельного старта.","category":"autocad","categoryLabel":"AutoCAD","segment":"/faq"},{"id":6,"question":"Сколько длится одно занятие?","answer":"Каждое занятие — 2 астрономических часа. График гибкий: 2–3 раза в неделю для групповых занятий, для индивидуальных — по вашему расписанию.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/excel/individuals"},{"id":22,"question":"Изучаете ли Power Query и макросы?","answer":"Да, это отдельные модули продвинутого курса Excel. Вы научитесь автоматизировать отчёты, объединять данные из разных источников и писать макросы под ваши задачи.","category":"excel","categoryLabel":"Excel","segment":"/excel/individuals"},{"id":16,"question":"Чем ваш сертификат отличается от Autodesk/ Microsoft?","answer":"Сертификат 23Academy подтверждает прохождение нашей практической программы с защитой проекта. Официальные сертификации вендоров (Autodesk, Microsoft) сдаются отдельно — мы можем включить подготовку к ним в программу.","category":"certificates","categoryLabel":"Сертификаты","segment":"/faq"},{"id":13,"question":"Можно ли вернуть деньги?","answer":"Условия возврата прописаны в договоре обучения. При отказе до начала курса возможен полный или частичный возврат в зависимости от сроков уведомления.","category":"pricing","categoryLabel":"Стоимость и оплата","segment":"/faq"},{"id":43,"question":"Что делать, если у меня нет Inventor?","answer":"Autodesk предоставляет бесплатную студенческую лицензию на 1 год. Мы поможем её получить и установить. Для коммерческого использования потребуется платная лицензия.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/inventor/individuals"},{"id":3,"question":"На каких языках ведётся обучение?","answer":"Основной язык — русский. По запросу возможно обучение на казахском или английском для корпоративных групп.","category":"general","categoryLabel":"Общие","segment":"/faq"},{"id":38,"question":"Можно ли оплатить обучение частями?","answer":"Да, у нас действует удобная беспроцентная рассрочка через Kaspi Red, а также внутренние банковские программы на 3 или 4 платежа.","category":"pricing","categoryLabel":"Стоимость и оплата","segment":"/powerpoint/individuals"},{"id":44,"question":"Смогу ли я после курса работать с 3D-принтерами?","answer":"Да. Вы научитесь создавать модели, готовые к печати: правильные допуски, экспорт в STL/OBJ, подготовка к слайсингу. Это отдельный блок в базовом курсе.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/inventor/individuals"},{"id":4,"question":"Как записаться на курс?","answer":"Оставьте заявку на сайте, напишите в WhatsApp или позвоните по номеру на главной странице. Менеджер свяжется с вами, проведёт короткое тестирование и подберёт программу.","category":"general","categoryLabel":"Общие","segment":"/faq"},{"id":39,"question":"Что если я пропущу занятие?","answer":"Все уроки записываются и выкладываются в личный кабинет. Индивидуальные занятия можно бесплатно перенести, предупредив преподавателя заранее.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/powerpoint/individuals"},{"id":7,"question":"Какие форматы обучения доступны?","answer":"Индивидуальное обучение 1-на-1, мини-группы до 6 человек, корпоративные программы для команд и отделов, а также программы для госорганизаций с учётом требований закупок.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/faq"},{"id":45,"question":"Есть ли рассрочка?","answer":"Да, мы предлагаем внутреннюю рассрочку 23Academy на 3–4 платежа без банков и переплат. Условия обсудите с менеджером при записи.","category":"pricing","categoryLabel":"Стоимость и оплата","segment":"/inventor/individuals"},{"id":40,"question":"Помогаете ли вы с оформлением реальных рабочих презентаций?","answer":"Да! Для индивидуального формата обучения вы можете принести ваши реальные отчеты или коммерческие предложения, и мы переделаем их в процессе обучения.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/powerpoint/individuals"},{"id":8,"question":"Можно ли переносить занятия?","answer":"Да. При индивидуальном формате перенос возможен при предупреждении за 24 часа. Для группов и корпоративных программ условия фиксируются в договоре.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/faq"},{"id":46,"question":"Подойдёт ли курс для подготовки к WorldSkills?","answer":"Да. Продвинутый и Мастер-курсы включают темы, которые входят в программу WorldSkills Kazakhstan по компетенции «Инженерный дизайн CAD». Мы готовили участников соревнований.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/inventor/individuals"},{"id":9,"question":"Есть ли домашние задания?","answer":"Да, после каждого занятия вы получаете практические задания на реальных кейсах. Их выполнение ускоряет закрепление навыков в 2–3 раза.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/faq"},{"id":47,"question":"Выдаётся ли официальный документ?","answer":"По окончании курса вы получаете сертификат 23Academy. Для получения международного сертификата Autodesk мы подготавливаем к официальному экзамену.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/inventor/individuals"},{"id":10,"question":"Записываются ли занятия?","answer":"Да, все занятия записываются и доступны в личном кабинете на видеоплатформе 23Academy в течение срока, указанного в вашем договоре.","category":"learning","categoryLabel":"Формат обучения","segment":"/faq"},{"id":34,"question":"Как ИИ-ассистент использует эту базу знаний?","answer":"При включённой опции includeFAQ в админке ассистент получает актуальные вопросы и ответы из этой базы. Открытые форматы для нейросетей: /open/faq.md, /open/faq.json и /llms.txt — без авторизации.","category":"general","categoryLabel":"Общие","segment":"/faq"},{"id":35,"question":"Как часто обновляется FAQ?","answer":"Контент редактируется в админ-панели в разделе FAQ и сразу появляется на сайте и в контексте ИИ после сохранения.","category":"general","categoryLabel":"Общие","segment":"/faq"}]}